突然USBマウスが動かなくなった!トラブル解決メモ

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突然マウスが動かなくなくなって困った経験はありませんか?マウスが動かないと焦ってしまいますよね。

この間いきなりカーソルが操作できなくなり、いろいろ調べて何通りか試してやっと元に戻りました。

私なりの解決法と試した方法をメモしておきます。

 

 

まずは、マウスとパソコンの状態から。

◇光学式マウスを使用

◇マウスパットは使用していない

◇パソコンを起動した直後にマウスが動かなくなった

◇違うパソコンに試しにマウスを接続したら問題なく繋がった

 

上記から、考えられる原因の1つの「マウスの故障」ではなく、パソコンの設定や環境によるものと推察されます。

①マウスを抜いてからもう一度同じUSBポートに差し直す

⇒動かない

②マウスを別のUSBポートに差し替える

⇒動かない

③パソコンの電源を切ってからマウスを再接続して起動する

⇒動かない

 

 

i[USBセレクティブサスペンドを無効にする ]

次に考えられるのは、作業の途中で充電切れやスリープを繰り返したりすることが多いのでもしかしたらそれが原因かもしれないと疑いました。

USBセレクティブサスペンドは、利用していないUSB機器の電源を切ってしまう言わばUSBの節電機能。スリープ状態を繰り返しているパソコンでは復帰させるときに一時的にマウスが動かなくなってしまうことがあるらしい…

これだ!!

早速この機能を無効にしてみます。

スタート⇒ [コントロールパネル] ⇒ [電源オプション] ⇒ [コンピューターがスリープ状態になる時間を変更] をクリックする

5-1

 

[詳細な電源設定の変更] をクリックする

 

5-2

 

[USB設定] ⇒ [USBのセレクティブサスペンドの設定] ⇒ [無効] にする⇒ [適用] ⇒ [OK]をクリックする

5-3

こんな表示が出ますので、[はい] をクリックして一旦再起動します。

5-4

これで直ればいいのですが・・・まだ動きませんでした。手強いぞ…

 

次に考えられるのは、何らかの影響でマウスのデバイスが誤認識されているかもしれないということです。

デバイスマネージャーを確認してみましたが、!や?などのマークは一切出ていませんでした。 「このデバイスは正常に動作しています」と表示されています。 アンインストールは上級者向けと表示がありましたが、このまま使えないのも困るので試しに削除してみます。

 

i[デバイスを削除する]

スタート⇒ [コンピュータ] を [右クリック] ⇒ [プロパティ] ⇒ ウィンドウの左側にある [デバイスマネージャー] をクリックする

5-5

[マウスとそのほかのポインティングデバイス] で [右クリック] ⇒ [削除] をクリックする

5-6

パソコンを再起動後、マウスを接続すると、タスクバーのところにデバイスのソフトウェアをインストールする等の文字が出て、自動的にデバイスを認識します。 しばらくしたらマウスが正常に動くようになりました。

 

マウスパットもできれば使った方がいいみたいですね。原因ははっきりとは解明できませんでしたが、電源切れやスリープの繰り返し等何らかの原因でパソコンが認識しなくなったようです。注意注意!っと。

 

 

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このブログについて

はじめまして♪ みるくです。 イラストレーター、フォトショップなどのデザイン・PC関係を中心に、必要なことを忘れないように思いつくまま書き綴っていきます。 映画、本など日常のこともたま~に語ります。
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